BIG_Mehr Erfolg im Marketing mit dem Social Web Radar_demexco2009_46S - Page 1 - Mehr Erfolg im Marketing mit dem Social Web Radar Lernen Sie anhand von Fallbeispielen, wie Sie das Social Web als „Think Tank“ nutzen können 28.09.2009 I Prof. Dr. Peter Gentsch, Marco Haine B.I.G. B I G - Agenda 00 Kurzvorstellung B.I.G. 01 Potentiale des Social Webs für Marketing und Vertrieb 02 Social Media Analyse: B.I.G. Screen Ansatz 03 Anwendungsbeispiele des Webmonitorings 28.09.2009 Prof. Dr. Peter Gentsch 2 Die Business Intelligence Group GmbH … • ist ein internationales Unternehmen mit Standorten in Berlin, Frankfurt und London. • gehört zu den Markt- und Innovationsführern im Bereich Business und Digital Intelligence. • arbeitet in interdisziplinären Teams um die Geschäftsprozesse ganzheitlich aus Sicht des Teams, Managements, der Organisation, der Methoden und der Technologie zu betrachten. • entwickelt individuelle, nachhaltige und schnell umsetzbare Lösungen für ihre Kunden. 28.09.2009 Prof. Dr. Peter Gentsch 3 B.I.G. bietet ein umfangreiches Leistungsspektrum Die Leistungen erstrecken sich angefangen von der Analyse über die Beratung bis hin zur Entwicklung konkreter Software-Lösungen & Services sowie Schulungen. So kann B.I.G. ihren Kunden genau die Leistungen anbieten, die sie benötigen. Consulting & Communication Solution & Service Research & Analytics Education & Training B.I.G. entwickelt intelligente und innovative Lösungen insbesondere für folgende Bereiche: • • • • • • g Executive Management Customer Relationship Management Business Process Management Innovationsmanagement E-Business Web Analytics/ Controlling 28.09.2009 Prof. Dr. Peter Gentsch 4 Unsere Kernkompetenz sind Business und Digital Intelligence Lösungen Business Intelligence: bezeichnet den analytischen Prozess, der fragmentierte Unternehmens- und Wettbewerbsdaten in handlungsgerichtetes Wissen über die Fähigkeiten, Positionen, Handlungen und Ziele interner oder externer Akteure und Prozesse übersetzt. Digital Intelligence: bezeichnet den zielgerichteten Umgang mit neuen Formaten und Phänomenen der Internetkommunikation. Dabei geht es um die Suche nach informationshaltigen Mustern und Signalen im digitalen Raum. Ziel ist es, die analytische Wertschöpfung aus der öffentlichen di it l K öff tli h digitalen Kommunikation für ik ti fü Unternehmensprozesse zu steigern. „Turning data into competitive advantages“ „The intelligent way to profit from the internet.“ B.I.G. versteht Business und Digital Intelligence nicht primär als technische Disziplinen, sondern als p produktivitätsfördernde Instrumente, mit denen sich im Marketing und Vertrieb, aber auch in vielen anderen , g , Unternehmensfunktionen neue Effektivitätspotenziale erschließen lassen. 28.09.2009 Prof. Dr. Peter Gentsch 5 Die Stärken der Business Intelligence Group Ganzheitliche und empirischd ii h analytische Herangehensweise Flexibles und schnelles h ll Handeln Branchenübergreifende Erfahrung Interdisziplinäres und kundenspezifisches Denken und Arbeiten 28.09.2009 Prof. Dr. Peter Gentsch Kombination aus technischem und methodischem BIKnow-how mit umfangreicher Beratungserfahrung Umfangreiche und innovative Technologien und Methoden 6 B.I.G. B I G - Agenda 01 Potentiale des Social Webs für Marketing und Vertrieb BIG 02 Social Media Analyse: B.I.G. Screen Ansatz 03 Anwendungsbeispiele des Webmonitorings 28.09.2009 Prof. Dr. Peter Gentsch 8 B.I.G. B I G - Agenda 01 Potentiale des Social Webs für Marketing und Vertrieb BIG 02 Social Media Analyse: B.I.G. Screen Ansatz 03 Anwendungsbeispiele des Webmonitorings 28.09.2009 Prof. Dr. Peter Gentsch 9 01 Mehr Erfolg im Marketing mit dem Social Web Radar 28.09.2009 Prof. Dr. Peter Gentsch 10 01 B.I.G. Screen™ dient als Optimierungsinstrument für die verschiedensten Unternehmensbereiche … … denn B.I.G. Screen™ liefert Ihnen Antworten auf unterschiedlichste A t t f t hi dli h t Unternehmensfragen. Mithilfe Mithilf von einigen Praxisbeispielen wollen wir i i P i b i i l ll i Ihnen nun die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von B.I.G. Screen™ demonstrieren. 28.09.2009 Prof. Dr. Peter Gentsch 11
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