Les métiers de l'informatique - Page 1 - test les métiers de l’informatique • Ministère de l’éducation nationale - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche • Office national d’information sur les enseignements et les professions - 12 mail Barthélemy Thimonnier, Lognes - 77437 Marne-la-Vallée Cedex 2 • Publication de l’ONISEP • Copyright : octobre 2008 • Directeur de la publication : Hervé de Monts de Savasse • Directeur adjoint : Alain Taupin • ÉDITIONS > Directrice du département : Marion Martin-Suhamy • Adjointe à la directrice du département : Aline Duvicq • Chargée d’édition : Claire Lanaspre • Rédaction : Martine Bouteldja, Christophe Riedel, Élodie Thivard• Relecture : Valérie Doineau, Georges Mollard • RESSOURCES DOCUMENTAIRES > Directrice du département : Catherine Méric • Documentation : Hélène Ferron • Ingénierie documentaire : Cécile Blanchet • FABRICATION > Directrice du département : Marie-Christine Jugeau • Conception graphique : Studio ONISEP : Corinne Dastot, Évelyne Delzescaux, Nadyne Lemonnier-Malvezin, Isabelle Sénéchal • Mise en pages : SEPEG • Conception graphique couverture : SEPEG • Photo de couverture : © Fotolia/ Juanjo Tugores • Iconographie et reportage photos : Brigitte Gilles de la Londe • DIFFUSION > Directeur du département : Philippe Gille • ONISEP VPC - 12 mail Barthélemy Thimonnier, Lognes - 77437 Marne-la-Vallée Cedex 2 • Internet : http://www.onisep.fr/lalibrairie • Relations clients : 01 64 80 35 00 • Diffusion distribution Belin : 500634 • PUBLICITÉ > IDÉEPOLE, 4 avenue Hoche, 75008 Paris - Tél. : 01 42 12 70 80 - Fax : 01 42 12 71 81 • Directeur de publicité : Thierry Lestrehan • Assistante de publicité : Tamara Lecerf • Plan de classement ONISEP : INF 10 00 00 • Le kiosque : Informatique • Code de diffusion ONISEP : 900634 • ISSN : 1765 - 9329 • ISBN : 978 - 2 - 273 - 00634 - 7 • Photogravure-flashage : SCEI (Ivry-France) • Imprimé en/printed in : Italie par Mozzon • Dépôt légal : octobre 2008 • Reproduction, même partielle, interdite sans accord préalable de l’ONISEP. Découvrez et commandez en un clic les publications Onisep ! Des livres, brochures, CD-Rom, DVD... pour s’informer et faire les bons choix d’orientation. sommaire page 11 l’emploi Les débouchés L’informatique est partout !. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 12 Au beau fixe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 14 Conseils de pro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Les conditions de travail PAGE 16 Formation continue : une nécessité pour tous . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 18 Rythme : savoir s’adapter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 19 Comment débuter SSII : toujours un bon tremplin ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 20 Recrutement : de nouvelles astuces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 21 Stages et VIE : un pas vers l’emploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 22 page 23 les métiers Le reportage Rencontre avec l’équipe de SAS France, société en informatique décisionnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 24 Recherche et développement Des métiers, des portraits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 30 Conseil et expertise Des métiers, des portraits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 35 Production et exploitation Des métiers, des portraits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 39 Assistance et commercial Des métiers, des portraits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 46 les études Vos questions, nos réponses . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 54 Le schéma des études . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 56 Les stratégies d’études Université : une carte à jouer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 58 Licence pro : un pari gagnant ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 60 Écoles d’ingénieurs : la prépa, un passage obligé ? . . . . . . . . . . . . . . PAGE 62 page 53 Objectif bac + 2 et + 3 Les études courtes Les BTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 65 Les DUT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 67 Les licences professionnelles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 70 Objectif bac + 5 L’université Les licences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 75 Les masters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 78 Objectif bac + 5 Les écoles d’ingénieurs Les écoles post-bac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 83 Les écoles post-bac + 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 86 Objectif bac + 2 à + 5 Les écoles spécialisées Des écoles post-bac ou post-bac + 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 91 guide pratique Les adresses utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 94 Les formations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 97 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAGE 111 page 93 © HAMILTON/RÉA Un logiciel clés en main pour piloter la chaîne logistique : bienvenue dans l’informatique de gestion. l’emploi Les débouchés L’informatique est partout ! ................. 12 Au beau fixe ........................................ 14 Comment débuter SSII Toujours un bon tremplin ? ................... 20 Recrutement De nouvelles astuces ........................... 21 Stages et VIE Un pas vers l’emploi ............................ 22 Conseils de pro ................. Les conditions de travail 16 Formation continue Une nécessité pour tous....................... 18 Rythme Savoir s’adapter................................... 19 les débouchés L’informatique est partout ! Le téléphone portable, les badges d’accès aux immeubles, l’Airbus A380, les achats en ligne, l’aventure spatiale… Derrière tout ça, se cache de l’informatique. De quoi révolutionner notre vie quotidienne. © BANJEE/ONISEP un téléphone portable, à travailler sur un écran. Résultat : l’informatique se résume souvent, dans nos esprits, à un simple ordinateur. C’est oublier un peu vite l’étendue de ses applications, réparties en cinq sous-secteurs. C haque jour, nous sommes des millions à envoyer des messages électroniques, à utiliser prise dispose d’outils (entre autres, de logiciels clés en main) pour la gestion de la relation client ou encore celle de la chaîne logistique. Selon l’APEC, ce domaine propose plus de la moitié des offres d’emploi cadres. Informatique industrielle et technologique Système nerveux de l’entreprise, l’informatique industrielle est présente dans les chaînes d’usines, les bureaux d’études. Objectif : développer les interfaces (des logiciels ou des applications) entre l’informatique et des appareils industriels. La gestion de production assistée par ordinateur (GPO) permet par exemple d’assurer le suivi d’un cycle de production (achat des matières premières, réception des commandes, livraison). Ce domaine se porte bien : l’industrie continue à se transformer et à développer des projets. Informatique de gestion Organiser les stocks et le suivi d’une commande, gérer les vacances, la paie des salariés… Aucune entreprise n’imagine plus se passer de l’informatique pour traiter automatiquement toutes ces données. Pour cela, il faut mettre au point et développer des applications permettant de « canaliser » les nombreux flux d’informations au sein d’une base de données unique. C’est le rôle de l’informatique de gestion. Grâce à des techniques innovantes, l’entre- 12 Parcours l’emploi infoplus Les SSII et éditeurs de logiciels Quelques chiffres er recruteur de cadres et de jeunes diplômés. © VIRGINIE KLECKA/ONISEP Autre secteur en forte croissance, l’informatique embarquée illustre ce qu’on appelle l’informatique technologique. Composants programmables, logiciels en temps réel : on la retrouve dans les téléphones mobiles, les avions, les voitures… Des produits modernisés grâce à l’intégration de nouvelles technologies. Leurs principaux clients 16 % 9% le commerce autres 12 % les transports et autres services 35 % l’industrie Informatique scientifique Modéliser, tester, analyser : dans les laboratoires de recherche fondamentale et les services de R & D (recherche et développement) des entreprises, l’informatique scientifique trouve de nombreuses applications. Les outils créés permettent d’effectuer des essais et des simulations. Par exemple, pour ce qui concerne les phénomènes naturels, les températures… 13 % la banque 15 % le secteur public Source : Syntec Informatique, 2008. Du côté des loisirs, le multimédia et les jeux vidéo font également partie des applications de l’informatique. Télécoms et réseaux Télévision, radio, téléphonie par Internet : c’est sans doute dans ce domaine que les innovations technologiques sont les plus visibles ! Les secteurs de la communication et de l’information ont explosé. La demande en termes de défis technologiques ne cesse de s’accroître. Il s’agit d’interconnecter les différents types de réseaux qui coexistent : filaires, hertziens… De nouvelles technologies se développent constamment, à l’image du wi-fi (wireless fidelity) qui permet des connexions haut débit sans fil. Parcours Internet et multimédia Difficile d’imaginer un monde sans Internet… Outil de travail, d’information, d’échanges ou de loisirs, il a su se rendre indispensable. Dans les entreprises, cela s’est traduit par le développement du B to B (business to business), c’est-à -dire du commerce électronique réalisé entre les entreprises. Le web facilite la circulation d’un nombre toujours plus important de données. Au niveau informatique, les gros systèmes ont dû être modernisés. 13 les débouchés Au beau fixe Fini le creux de la vague : l’informatique retrouve une situation de plein emploi. Et cela devrait durer. Des sociétés de services à l’audit, on a besoin de jeunes diplômés. Des places pour tous… D es stagiaires courtisés, des offres d’emploi par centaines, un horizon dégagé… © ALAIN POTIGNON/ONISEP Le tableau semble idyllique ! Pierre Lamblin, directeur des études à l’APEC, confirme l’embellie : « L’informatique ne s’est jamais aussi bien portée. Sur une période d’un an, on dénombre près de 88 000 offres d’emploi cadres, soit une hausse de 35 % par rapport à la période précédente. En 2008, nous allons retrouver le niveau de recrutement de 2000, quand l’informatique était la première fonction en termes d’embauches.» Des débouchés qui se situent surtout dans l’informatique de gestion, les systèmes d’information, les télécoms et les services commerciaux des grandes entreprises du secteur. Les SSII en tête En première ligne des recruteurs, les SSII (sociétés de services et d’ingénierie en informatique) et les éditeurs de logiciels. « Cela représente 63 000 offres sur les 88 000 recensées par l’APEC », constate Pierre Lamblin. Syntec Informatique, qui regroupe 850 entreprises du secteur logiciels et services, annonce 55 000 recrutements, dont 15 000 nouveaux postes créés en 2007. Un volume identique est prévu en 2008. Concentrées sur l’Île-de-France, les SSII recrutent des consultants métiers, ERP des architectes de systèmes d’in, formation, des développeurs nouvelles technologies, des chefs de projet… Du côté des éditeurs, on embauche des consultants techniques et fonctionnels, des analystes-programmeurs, sans oublier les fonctions commerciales et avant-vente. Les jeunes diplômés Où recrute-t-on ? Répartition des offres d’emploi par régions 8% 8% Rhône-Alpes 6% Midi-Pyrénées 4% Bretagne Provence-AlpesCôte d’Azur 18 % Autres 56 % Île-de-France Source : Offres APEC, 2008. 14 Parcours l’emploi Quant aux titulaires d’un bac + 2, s’ils débutent généralement dans des fonctions de support technique, avec cette conjoncture favorable, ils ont le plus souvent l’opportunité d’évoluer et d’accéder à des postes d’encadrement. Parti pour durer ? © PHOVOIR justifiant de 2 à 3 ans d’expérience et aptes au travail en équipe ne restent pas longtemps sur le marché ! De nouveaux venus Banque, audit, finance… Les SSII ne sont plus les seules à séduire les informaticiens. « Les utilisateurs comme les banques, les sociétés d’assurance et de conseil en finance représentent près de 40 % des recrutements », précise Alexandre Xiradakis, directeur marketing et communication de Jeudis.com. Conséquence : les entreprises recherchent toutes le même candidat, certaines compétences s’arrachent. De là à parler de pénurie, il n’y a qu’un pas… « Elle ne concerne que certains profils comme les développeurs Java/J2EE et .NET, les consultants ERP, les ingénieurs réseaux et télécoms.» Dans ce contexte, 8 diplômés sur 10 de niveau bac + 4/5 occupent un emploi peu après la fin de leurs études. Ce niveau de formation domine d’ailleurs le marché. Plébiscité, le diplôme d’ingénieur conserve une longueur d’avance, même si les recruteurs s’intéressent à d’autres profils. « Ce diplôme a longtemps été la condition d’accès aux postes de chef de projet, de consultant, voire de développeur. Aujourd’hui, les entreprises s’ouvrent aux universitaires », confirme Alexandre Xiradakis. Faut-il redouter, comme en 2001, un retournement de situation ? Une étude prospective réalisée par l’APEC invite à l’optimisme. « On prévoit un important potentiel en termes d’opportunités d’emploi. En 2015, il y aura l’effet du papy-boom, avec des départs à la retraite massifs dans le privé et le public. Les jeunes qui passent le bac aujourd’hui arriveront sur un marché porteur », rassure Pierre Lamblin. On devrait avoir besoin de jeunes de plus en plus qualifiés pour des postes d’encadrement. Un dynamisme que les entreprises devront toutefois relayer, notamment en matière de recherche et d’innovation. Qui recrute ? Nombre d'offres d’emploi cadres de juin 2007 à mai 2008 Source : Offres APEC, 2008. Parcours 15
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