PDF_WEB_optimized_ROST_ _2010 - Page 1 - ОТ УЧРЕДИТЕЛЯ РОСТ. Российская Сетевая Торговля ОТ УЧРЕДИТЕЛЯ На пороге новой реальности Информационное издание для предпринимателей в сфере розничной торговли Учредитель Председатель Координационного совета Олег Пономарев Координационный совет Алексей Голянов Владислав Егоров Вячеслав Киселев Фарит Багаутдинов Владислав Левчугов Борис Климов Юрий Никитин Нина Самойленко Владимир Чуйкевич Руководитель пресс-службы Александр Ставцев Директор Ирина Канунникова Издатель Генеральный директор Юрий Юдич Авторы Александр Ставцев Антон Коверов Петр Жеглов Дизайн и верстка Валерий Иванов Адрес редакции 103055, Москва, Новосущевский пер., д.6 Тел.: 740-3978, rost@kitmedia.ru, www.kitmedia.ru Подписано в печать 05.02.2010. Печать офсетная. Тираж 10 000 экз. Печатных листов – 4 п. л. Редакция не несет ответственность за содержание рекламных материалов. Мнение редакции не всегда совпадает с мнением авторов. Перепечатка материалов без разрешения редакции запрещена. Все претензии принимаются в течение двух недель со дня выхода номера. В завершившемся 2009 году было много разговоров о кризисе, о путях и сроках выхода из сложившейся ситуации. Думаю, что не совсем корректен подход к этому кризису как к классическому периоду экономической нестабильности, к которому можно потихоньку приспособиться и рано или поздно выйти на прежний уровень. Сегодня речь идет о наступлении новой экономической реальности, смене формации. Модель массового потребления, устоявшаяся в индустриальном обществе, постепенно себя изживает. Грядет новая информационная эра. Каково место в этом глобальном процессе независимого ритейла? Очевидно одно – необходимы молниеносные реакции на происходящие события. В ближайшем будущем осуществлять стратегическое планирование даже с перспективой в год будет очень сложно. Весь ближайший год, как минимум, придется работать в ручном режиме, подстраиваясь под конкретные рыночные условия. Максимальное значение сегодня, по сравнению с предыдущими «тучными» годами, приобретает управление издержками. В период роста наши высокие издержки, управленческие ошибки компенсировались высокой доходностью, сейчас это сладкое время прошло. Любое увеличение процента, любой рост издержек ведут к ухудшению и нестабильности бизнеса. Необходимы системные инвестиции в совершенствование бизнес-процессов, в сокращение издержек, вложения в автоматизацию. Наша компания весь прошлый год проводила мероприятия по оптимизации издержек и уже достигла определенных результатов. Но останавливаться нельзя. Постоянно дорожают энергоресурсы, и вложения в энергосберегающие технологии будет приоритетом для многих дальновидных ритейлеров и в 2010, и в 2011 годах. Многие компании оказались не готовы к мгновенным реакциям еще на первой – самой острой – стадии кризиса. Безусловно, радует, что в сложном 2009 году практически все входящие в Союз сети выдержали удар, и не только не разорились, но даже демонстрируют рост. В прошлом году Союз серьезно вырос. Нас уже 46. Приоритетная задача сейчас – развитие внутренних коммуникаций, сплочение союзников, консолидация усилий для повышения эффективности бизнеса. Как и для всей отрасли, главный вектор развития Союза сейчас – внутренняя оптимизация, позволяющая перевести количественное развитие в качественное. Член Координационного совета Союза независимых сетей России Владислав Левчугов 2 Февраль 2010 Российская Сетевая Торговля СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ АКТУАЛЬНО АЛЕКСАНДР ПИРОЖЕНКО: «БОЛЬШЕ ВСЕГО ВДОХНОВЛЯЕТ РАБОТА С РЕГИОНАМИ» Интервью руководителя департамента Минэкономразвития Александра Пироженко . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 О СОЮЗЕ В ЧЕМ ПРЕИМУЩЕСТВА КОНСОЛИДАЦИИ, КАЖДЫЙ ПОНИМАЛ ПО-СВОЕМУ Ветераны и новые участники Союза в традиционной подборке мнений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 БИЗНЕС-ДОСЬЕ РОЗНИЧНЫЙ ПАССИОНАРИЙ Один из недавно вошедших в Союз независимых сетей России партнёров – группа предприятий «Панорама Retail» – по праву занимает ведущие позиции на сетевом рынке Архангельской области . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 ИГРОКИ «СИСТЕМА «Т3С»: ЭФФЕКТ ДОВЕРИЯ Федеральный закупочный союз «Система «Т3С» к 2010 году вышел на качественно новый этап развития . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 ЛЮДИ РОСТа НОВИНКИ РЫНКА Представляем рубрику «Окна РОСТа» – анонсы новых интересных продуктов от компаний-поставщиков . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24, 48 ОКНА РОСТа АНАЛИЗ И ПРОГНОЗ ПОТРЕБИТЕЛИ В ШОКЕ, ПОСТАВЩИКИ – ПОД ДАВЛЕНИЕМ, СЕТИ ОПТИМИЗИРУЮТСЯ Кризис идет своим ходом. Настала пора подвести промежуточные итоги, оценив его влияние на российский ритейл. О путях оптимизации, работе в новых условиях и многом другом говорили ритейлеры на конференции «Ритейл в России» (организатор – газета «Ведомости») . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 ДЕЙСТВИЯ СПАСЕНИЕ РЕГИОНАЛЬНОГО РИТЕЙЛА – ДЕЛО РУК САМОГО РИТЕЙЛА На прошедшей конференции «Ритейл на гребне волны», организованной журналом «Мое дело. Магазин», звучали наболевшие темы, в кризис получившие дополнительную актуальность. И хотя рецептов, действенных сразу для всех участников рынка, разумеется, не существует, чужой опыт все же может оказаться полезным . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 МНЕНИЕ МЛЕКОПИТАЮЩИЕ ПРОТИВ ДИНОЗАВРОВ. Какие преимущества региональный ритейл имеет в кризис перед крупными сетями? Сокращение потребительских расходов в период экономической рецессии вынуждает большинство компаний более активно работать над повышением эффективности бизнес-процессов. О том, кому легче выжить в кризис, рассуждает наш автор Петр Жеглов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 СОБЫТИЯ «ЦЕНТР ЗАКУПОК СЕТЕЙ»: ВРЕМЯ РАЗВЕНЧИВАТЬ МИФЫ!» Интервью председателя Совета директоров конгрессно-выставочной компании «Империя» Виктора Андреева . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 ДЕНЬ БРЕНДА-2009 В конце прошлого года в отеле «The Ritz-Carlton» состоялась конференция «День Бренда», организованная ведущей российской ассоциацией производителей товаров массового спроса «РусБренд» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 ТЕНДЕНЦИИ РОСТа УПРАВЛЕНИЕ ВИКТОР НОСОВ: 2010 ГОД СТАНЕТ ГОДОМ ФАКТОРИНГА В СЕТЕВОЙ РОЗНИЦЕ Взгляд на новые финансовые возможности в условиях кризиса директора департамента факторинговых операций «Промсвязьбанка» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 ВСТРЕЧИ ОНЛАЙН – НОВЫЙ СТАНДАРТ КОРПОРАТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ Современное программное обеспечение для проведения телеконференций предлагает компания COMDI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 РЕШЕНИЯ САМ СЕБЕ КАССИР Новые технологии находят свой путь в российскую розницу. Материал посвящен первому внедрению в России касс самообслуживания, стартовавшему в «ашановской» сети «Радуга» в Пензе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 КАТЕГОРИЯ ФРУКТЫ И ОВОЩИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ С 19 по 22 января этого года в Москве и Санкт-Петербурге прошла серия образовательных семинаров «Фрукты и овощи в розничной торговле», организованных Вашингтонской яблочной комиссией . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Анкета подписчика журнала РОСТ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 ТЕХНОЛОГИИ РОСТа Российская Сетевая Торговля Февраль 2010 3 ЛЮДИ РОСТа / АКТУАЛЬНО АЛЕКСАНДР ПИРОЖЕНКО: «БОЛЬШЕ ВСЕГО ВДОХНОВЛЯЕТ РАБОТА С РЕГИОНАМИ» Департамент развития конкуренции Минэкономразвития сейчас, пожалуй, одно из самых упоминаемых федеральных ведомств в региональных администрациях. Полным ходом идет подготовка программ регионов, призванных обеспечить условия для развития конкуренции. Причем формальных отписок с дежурными фразами о «содействии и способствовании» ведомство не приемлет. Каждая региональная программа должна иметь черты реального, близкого к практике проекта. Как концепция конкурентной политики России в ее региональных воплощениях отразится на отрасли ритейла? Где проходит граница между здоровым желанием поддержать российский бизнес и ограничением конкуренции, плачевно сказывающимся на ценах и качестве товара? Какие алгоритмы взаимодействия бизнеса и власти наиболее эффективны для развития регионального независимого ритейла? За ответами мы обратились к директору Департамента развития конкуренции Александру Пироженко. Александр Александрович, Минэкономразвития до реорганизации стояло у истоков законодательного регулирования отрасли торговли. Как Вы оцениваете окончательный вариант закона «Об основах регулирования торговой деятельности в РФ»? Сохранились ли в документе первоначальные инициативы профильного на тот момент министерства? Изначально законопроект был направлен на создание условий для развития альтернативных форм торговли, в том числе малых форматов. Документ был призван регламентировать выделение участков под нестационарную торговлю, сделать эти процедуры прозрачными на уровне муниципалитетов, дать возможность малому бизнесу развивать отрасли. В принципе, задача эта в принятом законе реализована. Другой вопрос – многие проблемы надо решать не только на уровне федерального законодательства, а непо4 Февраль 2010 средственно на местах. Слишком много в регионах возможностей так или иначе обходить нормы федерального законодательства. Если в муниципалитете зададутся целью создать для кого-то преференции, это всегда можно сделать. Ограничителем здесь является ФАС. И это уже вопрос не столько самого законодательства, сколько правоприменительной практики, запрещающей такого рода действия. Закон очерчивает рамки, формирует определенное послание всем уровням власти. Эта задача полностью реализована. На ваш взгляд, какие меры наиболее важны для развития конкуренции в ритейле? Нововведение в законодательстве, которое мы считаем важным и всячески приветствуем, – прямые запреты на создание разного рода преференций, административных обременений, неких дополнительных требований. Для всех Российская Сетевая Торговля АКТУАЛЬНО / ЛЮДИ РОСТа участников рынка все требования должны быть прозрачными, понятными, условия – равными. Думаю, что и ритейл-бизнес в регионах может только приветствовать подобные нормы. Крупные торговые сети имеют значительно больше ресурсов для вхождения в регион, взаимодействия с местной властью. Это не всегда коррупция, речь может идти о неких крупных проектах, инфраструктурных инициативах, которые малый бизнес не в состоянии предложить. Законодательство четко ограничивает все преференции, выравнивает условия для игроков разных форматов. Что касается дискуссионных моментов по поводу взаимодействия поставщиков и ритейлеров, мы тоже участвовали в обсуждении, высказывали определенную позицию. Но сейчас закон уже принят, подписан президентом и вступил в силу, так что обсуждать его было бы неправильно. Мы должны исходить из того нормативного поля, которое есть, обеспечивать его реализацию таким образом, чтобы оно позволяло развиваться бизнесу, в том числе в регионах. Вы долгое время работали в ФАС. Как с профессиональной точки зрения Вы оцениваете действенность антимонопольных статей закона, в частности положения о «пороге доминирования»? Есть определенные сложности, и ФАС их не отрицает. Думаю, мы сможем решить все возникающие проблемы в рамках методики определения территориальных границ. Сейчас проект методики уже активно обсуждается. Коллеги разрабатывали методику с участием торговых организаций, независимых экспертов. Ситуация – рабочая. Александр Александрович Пироженко ...многие проблемы надо решать не только на уровне федерального законодательства, а непосредственно на местах. Слишком много в регионах возможностей так или иначе обходить нормы федерального законодательства Вашим ведомством сейчас активно разрабатывается программа развития конкуренции в регионах. Есть ли неформальный отклик, заинтересованность в этой работе региональных администраций? Ситуация не однородная. Мы даже сделали и ведем рейтинг регионов с точки зрения качества подготовки программ. Кто-то подошел к вопросу неформально, кто-то еще программу не успел представить. Мы мониторим ситуацию, активно работаем с регионами, чтобы их программы стали эффективными инструментами экономической политики, а не превратились в никому не нужный документ. Родился 26 января 1977 г. в г. Ленинграде. В 1999 г. с отличием окончил факультет государственного и муниципального управления Северо-Западной академии государственной службы при Президенте Российской Федерации. С 1997 по 1999 гг. – председатель профсоюзной организации студентов СЗАГС. До 2003 г. года обучался в аспирантуре Северо-Западной академии государственной службы по специальности «Юриспруденция». Начал работу в 1999 г. помощником депутата Государственной Думы в г. СанктПетербурге. Участвовал в разработке законопроектов «Об общих принципах организации местного самоуправления» и в области регулирования естественных монополий. С 2000 по 2004 гг. – заместитель директора экономических программ в Фонде «ЭПИЦентр-СПб», где занимался консультированием руководителей региональных и местных органов власти по экономической и бюджетной политике. Является соавтором книги «Развитие экономики региона: опыт СанктПетербурга» (2001 г.). С 2004 по 2008 гг. занимал должности в Федеральной антимонопольной службе, сначала заместителя начальника Управления по контролю и надзору в топливноэнергетическом комплексе, а затем, с 2006 г. – начальника Управления топливноэнергетического комплекса. Принимал активное участие в формировании позиции ФАС России по вопросам регулирования рынков электроэнергии, газа, угля, нефти и нефтепродуктов, в том числе готовил предложения и поправки в федеральные законы и нормативные акты Правительства Российской Федерации. Обеспечивал подготовку и проведение анализов ценовой конъюнктуры и состояния конкуренции на рынках ТЭК в целях применения антимонопольного законодательства. За большой личный вклад в проведение государственной политики в области развития конкуренции, предупреждения, ограничения и пресечения монополистической деятельности, добросовестный труд награжден почетной грамотой ФАС России. С 2004 по 2008 гг. – член Комитета по стратегии реформирования электроэнергетики ОАО «РАО «ЕЭС России». С июля 2008 г. – директор Департамента развития конкуренции и анализа конъюнктуры рынков в Министерстве экономического развития Российской Федерации. Под руководством А. Пироженко департамент разработал проект «Программы развития конкуренции в Российской Федерации», в которой сформулированы основные направления конкурентной политики Российской Федерации. Программа была одобрена Советом по национальной конкурентоспособности Российской Федерации в ноябре 2008 г. и утверждена Правительством Российской Федерации в мае 2009 г. Февраль 2010 Российская Сетевая Торговля 5 ЛЮДИ РОСТа / АКТУАЛЬНО МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ ОЦЕНИЛО ПРОЕКТЫ РЕГИОНАЛЬНЫХ ПРОГРАММ Диапазон Не требует доработки (81-100 баллов) Требует небольших изменений и совершенствования (36-80 баллов) Требует значительных дополнений и существенной доработки (11 – 35 баллов) Воронежская область; Карачаево-Черкесская Республика; Липецкая область; Оренбургская область; Пензенская область; Ставропольский край Алтайский край; Архангельская область; Белгородская область; Брянская область; Забайкальский край; Кабардино-Балкарская Республика; Камчатский край; Костромская область; Краснодарский край; Магаданская область; Московская область; Мурманская область; Нижегородская область; Омская область; Орловская область; Приморский край; Республика Карелия; Республика Коми; Республика Марий Эл; Республика Татарстан; Республика Чувашия ; Рязанская область; Сахалинская область; Томская область; Тульская область; Тюменская область; Ульяновская область; Челябинская область; ЯмалоНенецкий автономный округ Астраханская область; Вологодская область; Иркутская область; Калужская область; Кемеровская область ; Ленинградская область; Республика Алтай; Республика Тыва; Смоленская область; Чеченская Республика Субъект РФ (в порядке убывания баллов) Требует концептуальной переработки и больших изменений (0 – 10 баллов) До 1 марта 2010 года все субъекты Федерации должны представить в Минэкономразвития России региональные программы развития конкуренции. К 8 декабря 2009 года в Министерство официально поступило 44 проекта программ. Департамент развития конкуренции совместно с ФАС России разработали критерии их оценки, на основании которых составлен рейтинг поступивших проектов. При оценке проектов внимание уделялось качеству анализа ключевых рынков, в том числе сдерживающих факторов развития конкуренции и барьеров входа на рынки товаров и услуг. Отдельно рассматривалось наличие задач, решение которых направлено на улучшение конкурентной среды. Учитывались логической связи между анализом рынка и выявленными барьерами, сформулированными задачами и конкретными мероприятиями. Важным критерием оценки также являлись предложенные показатели эффективности реализации программы, к которым предъявлялись требования измеримости, достоверности, направленности на измерение результатов, а не процессов, способность отражать изменения конкурентной среды на отраслевых рынках. Подробно методика составления рейтинга представлена на сайте Минэкономразвития России. * Примечание: В рейтинге отсутствуют оценки проектов программ 8 субъектов Федерации по следующим причинам: Москва и Санкт-Петербург представили лишь концепции региональных проектов, Республики Татарстан и Башкортостан, Удмуртская Республика, Еврейская автономная область, Ростовская и Новгородская области представили свои проекты после 8 декабря 2009 г. 6 Февраль 2010 Российская Сетевая Торговля АКТУАЛЬНО / ЛЮДИ РОСТа Первая итерация программ была несколько формальной. Постепенно ситуация разворачивается в лучшую сторону. Мы подготовили два пакета методических рекомендаций с указаниями конкретных ошибок. Готовим резюме программ, публикуем их на сайте министерства. Главное, мы просим регионы не замыкаться в рамках своих администраций, делать подготовку программ максимально публичной с привлечением представителей бизнеса, экспертов. Это залог разработки работоспособной программы, способной принести результаты. Лучшие программы обязательно отметим и будем следить за их реализацией. Контрольная точка – март. Программы должны до конца первого квартала пройти серию утверждений. тивности региона могли бы назвать Вы, разработчик реальных антикризисных программ для малых городов? Их не так много. В первую очередь, объективный анализ ситуации. У региональных администраций есть набор данных для принятия решений о том, какие отрасли нуждаются в стимулировании развития конкуренции. Это вполне очевидные вещи, как правило, понятные даже на бытовом уровне. Достаточно сравнить цены на те или иные товары в соседних регионах. Важно системное предложение по изменению ситуации с перечнем конкретных предложений – что мы делаем для развития конкуренции в конкретной отрасли, в какой срок и какой эффект это дает для достижения общей цели. Обязательно нужно выделить приоритеты, а не распылять усилия. Программа должна предусматривать несколько магистральных направлений, при этом каждому жителю области должно быть понятно, что ему дает развитие конкуренции. Должны быть озвучены конкретные меры. У 90% разработчиков программ были попытки записать некие общие слова «содействовать, развивать, способствовать». Такие программы через нас не пройдут. Должно быть четкое построение: анализ – приоритет –меры – сроки реализации – эффекты. Какие меры, на Ваш взгляд, сегодня являются приоритетными применительно к отрасли розничной торговли? Самое важное, что тормозит развитие ритейла – инфраструктурные проблемы, не соответствующие потребностям торговли и, в конечном счете, потребителя. Не хватает логистических мощностей, складских площадей. Есть и вопросы к качеству товаров, стандартов и прочего. Самое важное, что тормозит развитие ритейла, – инфраструктурные проблемы, не соответствующие потребностям торговли и, в конечном счете, потребителя Какие региональные программы Вы считаете наиболее интересными? Мы оцениваем программы по 100-балльной шкале. Но хочу отметить, что максимальных показателей нет ни у кого. Есть группа лидеров, но до идеала пока далеко. Лучшие программы представили Оренбургская, Пензенская, Воронежская области, Ставропольский край. Результат достаточно неожиданный, в хорошем смысле слова. С другой стороны, ряд регионов откровенно разочаровал. С чем, по Вашему мнению, связана такая ситуация? Регионы методически не готовы работать над программами или не очень заинтересованы в их разработке? Причины разные. У кого-то действительно нет приоритета по развитию конкуренции. А ведь многое зависит от заинтересованности в решении этого вопроса, приоритетности темы. Например, в Иркутске ситуация развивалась своим чередом. Потом на нее обратил внимание губернатор. Сейчас общими усилиями документ региона выходит на совершенно новый уровень. Что касается методической подготовки, мы полностью обеспечиваем поддержку. Практически с каждым регионом работаем в индивидуальном режиме. Наши сотрудники связываются с разработчиками программ, дают замечания, в рабочем порядке обсуждаем конкретные меры, рынки. Обеспеченные регионы чаще привлекают специалистов на аутсорсинге. Тот же Иркутск так поступил, Тверь. Хотя Москва, например, всю программу разрабатывает самостоятельно. Какие главные признаки эффективной программы развития конкуренции и повышения экономической эффек- Многие чиновники вполне искренне считают, что протекционизм местных производителей – это путь к улучшению экономической обстановки в регионах Что касается инфраструктуры, ситуация постепенно меняется к лучшему. Если нет инфраструктуры, строить отношения с потребителем бизнесу часто приходится самостоятельно, например, «Магнит» строит свои собственные склады. В России, к сожалению, нет системного логистиченского бизнеса, которому крупные ритейлеры могли бы делегировать эти задачи. Хочу отметить интересное решение, формируемое в рамках Союза независимых сетей в формате закупочного объединения, позволяющего консолидировать усилия нескольких сетей. Это решение также требует строительства логистичеФевраль 2010 Российская Сетевая Торговля 7 ЛЮДИ РОСТа / АКТУАЛЬНО чтобы не создавались барьеры на пути товаров из других регионов. Такая политика – антиконституционна, противоречит антимонопольному законодательству, не соответствует проводимой конкурентной политике. Такие вещи мы пресекаем, обращаем внимание, ставим в известность ФАС, которая возбуждает соответствующие дела. В частности, сейчас идут процессы по прецедентам ограничения конкуренции в поставках алкогольной продукции властями Татарстана, Краснодарского края. Если у участников Союза независимых сетей появляется подобная информация по различным товарным категориям, мы готовы на эти прецеденты реагировать. Не надо бояться озвучивать проблемы. Антимонопольные санкции работают, они достаточно жесткие, в том числе и в отношении чиновников, вплоть до дисквалификации. Достаточно ли таких отчасти репрессивных мер? Репрессивные меры надо сочетать с разъяснительной работой. Многие чиновники вполне искренне считают, что протекционизм местных производителей – это путь к улучшению экономической обстановки в регионах через развитие налогооблагаемой базы и т.д. Но такие меры консервируют неэффективное производство. Экономически создание региональных «княжеств», ориентированных на самообеспечение, нерационально. От этого в первую очередь страдает потребитель. Люди платят больше за менее качественный товар, чем могли бы, если бы были созданы благоприятные условия для развития конкуренции. Местный производитель вполне может конкурировать за счет своих естественных преимуществ – как минимум, удобной логистики. ских объектов. Важно, чтобы руководство регионов понимало: помогая таким проектам, создавая условия для таких инициатив, они создают базу долгосрочного развития. Торговля – значимый сектор экономики, который дает хорошую налогооблагаемую базу, повышает качество жизни, создает рабочие места. Развитие инфраструктуры и снижение административных барьеров, которые, к сожалению, существуют, – приоритеты для развития конкуренции в отрасли ритейла. Административные барьеры, в первую очередь, проявляются при строительстве новых торговых центров, выделении земельных участков. Поэтому в региональных программах надо отражать не только непосредственно вопросы отрасли, но и моменты, тесно связанные с ритейлом, все, что не дает развиваться современным форматам. Многие региональные ритейлеры в числе острых проблем упоминают «региональный сепаратизм» по отдельным товарным категориям… Безусловно, к барьерам относятся и протекционистские меры властей регионов в отношении местных производителей. Прокатилась целая волна кампаний «Покупай нижегородское, тюменское, пермское» и т.д. Если такая программа предусматривает информационную и рекламную поддержку местных товаров, ничего плохого я в этом не вижу. Главное, 8 Февраль 2010 Мы будем активизировать разъяснительную работу. Департамент уже издает бюллетень «Конкурентная политика России», скоро будет запущен сайт, будут проходить семинары и конференции, первая состоится 5-6 февраля в Иркутске. Все эти инструменты направлены на популяризацию идей конкуренции, разумного экономического поведения. Причем разъяснительная программа будет адресована не только власти, но и бизнесу. Бизнес тоже просит неких преференций, получает их, потом приходят другие бизнесмены, пытаются перетянуть административный рычаг на свою сторону. Получается нездоровая борьба, вмешивается коррупция. В итоге тот, кто пришел за поддержкой первым, нередко сто раз жалеет, что вообще ввязался в эту историю. Нужны прозрачные правила игры. Власть не должна вмешиваться, переходить грань. Иначе получим такую среду, за которую заплатим мы с вами как потребители высокими ценами и низким качеством товаров. Лозунг нашей работы – «Выбор. Качество. Возможности». Конкурентная политика призвана обеспечить потребителя качественными товарами, а бизнесу – создать возможности для развития. Это ценность, которую мы всячески пропагандируем и будем отстаивать по мере необходимости. В некоторых регионах власти готовы идти на серьезные шаги, чтобы привлечь федерального ритейлера. Обя- Российская Сетевая Торговля АКТУАЛЬНО / ЛЮДИ РОСТа зательное ли это условие для развития конкуренции – присутствие на рынке региона крупного федерального игрока? Это вопрос не столько собственников сети – федеральных, транснациональных и т.д., – сколько форматов торговли, качества обслуживания. Речь идет о том, чтобы современный потребитель имел возможность выбирать. Типы потребления разные – кто-то раз в неделю закупает большой набор продуктов по минимальным ценам, готов стоять в очередях, тратить силы, кто-то готов платить больше за тот же товар каждый день в магазинах формата «у дома». Конкурентная политика призвана обеспечить потребителя качественными товарами, а бизнесу – создать возможности для развития Федеральный игрок – это не маркер уровня развития конкуренции. У потребителя должен быть выбор модели поведения, наиболее близкого формата магазина. Если все ниши закрывают местные игроки – это нормальная ситуация. В то же время сам факт прихода крупного игрока сильно меняет картину рынка. Конечно же, это ужесточает конкуренцию, уменьшает маржу местных предпринимателей. Но мы говорим о балансе интересов потребителя и предпринимателя. Любой субъект бизнеса стремится к монополизму, к тому, чтобы оградить себя от конкуренции. Это нормальное, рациональное поведение. Но, опять же, за это платит потребитель. Высокая маржа в регионах, где нет выбора форматов торговли, отражается на уровне цен. Существуют объективные причины, сложившиеся рыночные условия. Говорить о конкуренции локальных и федеральных игроков – это все равно что ждать в России прихода Wal-Mart. Когда-нибудь мировой лидер придет, конечно, и российские сети к этому готовятся, совершенствуют свои технологии. Также и региональным сетям необходимо развиваться: оптимизировать издержки, работать с новыми технологиями, чтобы успешно конкурировать с федеральными игроками. У многих регионов время еще есть. Например, концентрация потребителей в регионах Сибири и Дальнего Востока не так высока, чтобы сделать эти направления интересными федеральным игрокам уже сейчас. Регионам надо использовать это время с пользой, не останавливаться в развитии. Конкуренция – это ведь и потенциальная категория. Сегодня надо быть готовым к тому, что случится завтра. В перспективе с развитием конкуренции российская торговля может в значительной степени укрупниться, быть монополизированной западными игроками. Нужен ли России национальный ритейл? Разумеется. Это уже вопрос не столько конкуренции, сколько национальной продовольственной безопасности. Конечно, мы должны соизмерять интересы формирования конкурентного рынка и интересы развития отечественного бизнеса. На национальном уровне надо также поддерживать бизнес, но делать это в разумных пределах. Всегда должен быть баланс и с занятостью, и с обеспечением продовольственной безопасности. Но при этом не нужно закрываться от внешнего мира, потому что за это заплатим мы как потребители. Это уже вопрос уровня жизни. Что может позволить себе купить человек на 100 долларов в Нью-Йорке и в Москве? Потребитель в США может платить за один и тот же товар в 3 раза меньше, чем в крупном российском супермаркете. В министерство Вы пришли из Федеральной антимонопольной службы. На какой должности лучше чувствуются конкретные результаты труда, отдача от вложенных усилий? Человеку свойственно задаваться вопросом – зачем ты что-то делаешь и чего достигаешь. Конечно, в ФАС время от вложения усилий до результата значительно меньше. В ФАС деятельность больше связана с борьбой, предотвращением злоупотреблений. Работа в министерстве более системная, она требует большей концентрации, больше терпения, если хотите. Это все равно что дерево вырастить: нужно вложить очень много регулярного кропотливого труда. С другой стороны, это созидательна работа по созданию системных условий для развития. Иными словами, работа на позитив. Больше всего вдохновляет работа с регионами. Результаты работы здесь быстрее видны. Плюс разнообразие взглядов, подходов. Это интересное общение, взаимное обогащение идеями, решениями. В регионах другой ритм жизни и работы, и у них есть возможность глубже прорабатывать вопросы, на которых в московском ритме деятельности просто нет времени детально остановиться. Синергетический эффект от взаимодействия с регионами точно есть, и я надеюсь, что это даст толчок для развития конкуренции в стране в целом. На национальном уровне надо также поддерживать бизнес, но делать это в разумных пределах Наглядный пример – Иркутская область, выступившая с предложением устроить конференцию, обсудить на месте ситуацию с конкуренцией. Постепенно подключаются и другие регионы. Губернаторы начинают понимать важность направления, делают развитие конкуренции одним из своих приоритетов. Процесс движется, и это очень радует. Текст Александр Ставцев Февраль 2010 Российская Сетевая Торговля 9 ЛЮДИ РОСТа / О СОЮЗЕ В ЧЕМ ПРЕИМУЩЕСТВА КОНСОЛИДАЦИИ, КАЖДЫЙ ПОНИМАЛ ПО-СВОЕМУ Рубрика «Участники о Союзе» существует в журнале РОСТ уже больше года. Живые комментарии союзников – лучший показатель становления объединения независимого ритейла. По мере развития масштаба Союза, степени вовлеченности в общественную жизнь страны и уровня решаемых задач по консолидации сетей, появляются новые темы в оценке его деятельности. Для многих сегодня большое значение имеют не только коммерческие эффекты консолидации, но и деятельность по формированию цивилизованного правового поля, донесение позиции независимых ритейлеров до высоких уровней власти. Впрочем, предоставим слово самим союзникам. Евгений Мухин: в своем регионе наша сеть достаточно успешна. Начинали мы в 1996 году с одного магазина, а на сегодня располагаем уже 40 магазинами в формате «у дома», есть один супермаркет и два магазина детских товаров. Впервые о деятельности Союза мы узнали от нашего коллеги Андрея Холопова из сети «В2Шагах». После этого изучали материалы, союзное печатное издание – первый номер журнала «РОСТ» тогда как раз вышел. Посетили мероприятия Союза в Москве. Союз, прежде всего, привлек открытой информацией о сетях в других регионах, их проблемах, успехах. Это уникальная возможность обменяться опытом с владельцами независимых ритейлеров. В прессе и на конференциях информация, преимущественно, проходит о федеральном ритейле. Почерпнуть сведения о работе наших коллег из других регионов было просто неоткуда. В работе Союза могу отметить поступательное движение в диалоге с властью. Будем надеяться, что постепенно такое взаимодействие позволит перевести голос независимой розницы из совещательного в более высокий ранг. Большое значение, на мой взгляд, имеют внешние связи Союза, коммуникации на уровне журнала «РОСТ», других медиа-средств, федеральных СМИ. Чем больше информации о роли независимого ритейла, ежедневном потоке покупателей, обслуживаемых участниками Союза, будет проходить в широких информационных каналах, тем больше будет внимания к нашим проблемам и нуждам. Если власти регулярно на конкретных примерах показывать, сколько миллионов граждан России, ежедневно покупающих продукты в торговых точках участников Союза, могут изза несбалансированной политики лишиться своих привычных магазинов, внимание к проблемам отрасли будет большим. 10 Февраль 2010 Евгений Мухин, собственник сети «Кайрос» (Сочи) Чем больше информации о роли независимого ритейла будет проходить в широких информационных каналах, тем больше будет внимания к нашим проблемам и нуждам Развитие направления общественных связей Союза будет, в том числе, увеличивать политический вес объединения, его значимость на продовольственном рынке России. Думаю, что перспективным направлением для популяризации Союза могли бы стать федеральные социальные акции, специальные условия на социально значимые товары. Российская Сетевая Торговля О СОЮЗЕ / ЛЮДИ РОСТа В своем регионе мы движемся именно по такому пути, создав собственный сочинский медиа-холдинг, включая газету, журнал, выпуская собственные телепрограммы. Власть должна знать о месте торговли в жизни населения. Когда мы начали работать в этом направлении, на нас обратили внимание в местной администрации. Сейчас запускаем несколько интересных проектов в этом направлении. Этот опыт вполне мог бы быть реализован и в масштабе Союза. Нина Самойленко: мы видим работу Союза как сильного участника торговой отрасли федерального уровня, оказывающего влияние на все стороны работы отечественного ритейла. В том числе я вижу большое значение объединения в развитии правового поля для российской торговли, обеспечения равноправных условий для работы участников рынка разного масштаба. Со своей стороны, мы доносим через Союз не только свою позицию по важным для торговли вопросам, но и консолидированное мнение других торговых фирм Тверской области, малых предпринимателей. Мы живем в одном государстве, и нельзя абстрагироваться от отраслевых проблем. Необходимо активно участвовать в общественной жизни. Нина Самойленко, генеральный директор Торговой сети «Универсал» (Тверь) Союз может решать очень многие вопросы, и мы вместе с вами. Но, в первую очередь, должен формироваться цивилизованный рынок в рамках регионов, конкурентоспособный бизнес в розничной торговле разных уровней. …я вижу большое значение объединения в развитии правового поля для российской торговли, обеспечения равноправных условий для работы участников рынка разного масштаба В рамках Союза сегодня необходимо и выстраивать концепцию обмена опытом, особенно в условиях кризиса. Мы можем налаживать контакты, поддерживать друг друга, использовать ресурсы союзников. На сегодня условия работы в крупных федеральных сетях и в региональной рознице зачастую несправедливы, и консолидация независимого ритейла может дать дополнительные возможности для развития. Союз создан 3 года назад – организация с историей, уже складывающимися традициями, реальной работой. Обмен опытом очень важен – люди, получая информацию друг от друга, увеличивают оборот, бизнес растет. От Союза в будущем мы ждем вклада в развитие цивилизованного легального бизнеса в сфере розничной торговли. Олег Лебеденко: объединение всегда эффективно, если есть общность целей. В данном случае общие цели четко ясны и понятны. Союз независимых сетей, объединяя операторов, действующих на локальных рынках и преследующих собственные коммерческие цели, выступает площадкой для повышения эффективности механизмов достижения коммерческих результатов. Этот формат позволяет собственникам открыто обсуждать интересные решения в области развития своих бизнесов. Таким образом, к вступлению в Союз подтолкнула хорошая возможность излагать свою точку зрения, выслушивать позиции других участников бизнес-сообщества и совместно вырабатывать новый взгляд на повышение эффективности. Олег Лебеденко, совладелец Еще одно важное направление работы – аналитика. Слож- компании но получить данные об отрасли, прогнозы развития эконо- «Дворцовый ряд» мики. В рамках Союза эти материалы гораздо доступнее. Ра- (Ульяновск) ботать в слепую сегодня нельзя, цена ошибок очень высока. Необходимо четко понимать конъюнктуру. Российская Сетевая Торговля Февраль 2010 11
PDF_WEB_optimized_ROST_ _2010 - Page 1
PDF_WEB_optimized_ROST_ _2010 - Page 2
wobook