Hospitalia_7 - Page 1 - Hospitalia numéro 7 - Juillet 2009 ÉDITO es vacances approchent, et votre magazine a tenu à fêter en beauté l’arrivée de l’été, moment tant attendu synonyme de repos bien mérité, pour vous qui faites vivre l’hôpital tout au long de l’année ! C’est pourquoi nous vous proposons, pour notre septième numéro, une édition spéciale qui fait la part belle à cette saison, et qui vous accompagnera pendant la période estivale. Cette dernière, vous le savez bien, implique une organisation particulière des établissements de soins, qui doivent pouvoir continuer de fonctionner avec moins de personnel, tout en prenant en compte les risques spécifiques à la saison. Nous avons choisi, à Hospitalia, de mettre en avant un aspect particulier de cette organisation, en allant voir comment l’hôpital Bretonneau (AP-HP), établissement gériatrique, se préparait à la gestion de la canicule. Notre journaliste est allée interroger la directrice de l’hôpital, celle des soins, celle de la qualité, mais aussi les responsables des cuisines et de la logistique, et a visité les moindres coins et recoins de l’établissement pour en ramener des informations bien utiles ! Mais ce n’est bien sûr pas tout : vous trouverez aussi dans le magazine des interviews, comme celle du président de la Fondation Hopale ou de la fondatrice de l’association FormaTIC Santé, des reportages sur les rencontres régionales de la confidentialité lors de leur passage à Paris, sur le système signalétique de l’EHPAD Émile-Gérard, sur les Journées du Grand Sud de l’Information Médicale, qui se sont tenues à Bordeaux,et des articles sur la fondation de l’Olympique Lyonnais pour les sportifs dans l’âme et sur les hôpitaux classés à Paris pour les férus d’histoire ! Pour finir, Hospitalia vous a concocté un zoom sur Dinard, notre destination de vacances préférée, mais aussi là où, tous les trois mois, votre magazine voit le jour… Bonnes vacances à tous et à toutes, et rendez-vous en septembre ! Joëlle Hayek Rédactrice en chef L L’ÉTÉ EST LÀ ! #7 - Juillet 2009 SOMMAIRE www.hospitalia.fr P. 26 EN COUVERTURE 25 BRETONNEAU, AU COEUR DE MONTMARTRE 26 UNE ACTUALITÉ CHARGÉE 28 UN TRAVAIL QUOTIDIEN SUR LʼAMÉLIORATION DE LA QUALITÉ 30 UN HÔPITAL OUVERT SUR LE QUARTIER 32 TOUJOURS PRÊTS, LE SERVICE LOGISTIQUE 35 LE RÔLE DU C.C.M 36 UN PETIT TOUR À LA MAISONNÉE CAILLEBOTTE 38 ZOOM SUR... LE PÔLE GÉRIATRIE 40 CUISINER AU PLUS PRÈS DES PATIENTS SALON 10 LE MATERIEL MÉDICAL À LʼHONNEUR À HONG KONG RENCONTRES 12 HOPALE, DES PROJETS À FOISON 14 RFID: POUR UNE GESTION PLUS RIGOUREUSE DU LINGE #7 - Juillet 2009 SOMMAIRE P. 12 www.hospitalia.fr SIH 16 QUAND LʼHÔPITAL PREND SOIN DES DONNÉES MÉDICALES 18 LʼINFORMATION MÉDICALE À BORDEAUX 20 TIC ET FORMATION : LES ENJEUX TOURISME 22 CONNAISSEZ-VOUS DINARD ? TRAÇABILITÉ 42 LA TRAÇABILITÉ PAR TESTO 44 INFORMATIQUE ET ROBOTIQUE, POUR TOUJOURS PLUS DE TRAÇABILITÉ P. 16 INTERNE 46 UNE SIGNALÉTIQUE ORIGINALE P. 22 48 DES MONUMENTS CHARGÉS DʼHISTOIRE www.hospitalia.fr DIRECTEUR DE LA PUBLICATION Nelson Da Costa nelson.dacosta@hospitalia.fr RÉDACTRICE EN CHEF Joëlle Hayek joelle.hayek@hospitalia.fr ONT COLLABORÉ À CE NUMÉRO Anne-Marie Bessa Vincent Diaz Khadija Benddada Tony Gomes Lydia Momal Joyce Raymond HOSPITALIA Mathieu Alfonsi Daniel Bertrand Pamela Claude Michel Morkos Tania Boccari Xavier Lebranchu Christophe Lebreton CRÉATION Nelson Da Costa ÉDITION Anthrax Sarl 23/25 rue Jean-Jacques Rousseau 75001 Paris Sarl au capital de 8 000 € Siret : 493 731 772 DÉPARTEMENT DÉVELOPPEMENT & ARTISTIQUE 5 Promenade du Clair de Lune 35800 Dinard DÉPARTEMENT COMMERCIAL 7 Place du Général de Gaulle 35800 Dinard IMPRESSION Horizon, 13240 Gemenos PHOTO COUVERTURE Janylène Vandenbil SERVICE PUBLICITÉ tél : 02 99 16 04 79 commercial@hospitalia.fr REMERCIEMENTS : Marie Warnier, Directrice de l’hôpital Bretonneau, AP-HP, Benoît Dolle, Président de la Fondation Hopale, Philippe Heurin, Fondation Hopale, Anne-Marie Bessa, Amilog, La Mairie de Dinard. Et un grand merci à : Marie-Émilie du Moutier, Hôpital Bretonneau - AP-HP ISSN : 1960-1298 Commission paritaire : 009T89104 Dépôt légal : à parution Shopping G2IT : LA GMAO TOUT SIMPLEMENT Assurez la traçabi lité de l’activité de votre service tech nique et maitrisez les coûts de mainte nance de vos infra structures au travers d’un logiciel complet et pourtant très simple d’utilisation. Gérez les demandes d’intervention, le préventif, les équipe ments, les stocks, éditez les statistiques pour prendre les bonnes décisions. Testez notre logiciel, c’est gratuit ! www.aspgmao.com ACTREEN® LIFE CATH Nouvelle sonde vésicale des tinée à l’autosondage et aux sondages intermittents ou évacuateurs, Actreen® Life Cath est hydrophile, stérile et simple d’utilisation : conçue pour faciliter la prise en mains, elle est prélubrifiée, pour une insertion et un retrait confortables. 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Juillet 2009 - 07 EN BREF SECONDE ÉDITION DES TROPHÉES DE L’HOSPITALISATION PRIVÉE Remis lors d’une cérémonie qui s’est déroulée le 26 mai dernier à la Bibliothèque François-Mitterrand, à Paris, ces Trophées ont permis de récompenser des initiatives et des innovations particulièrement remarquables, mises en œuvre par les établissements de santé privés et par les praticiens qui y exercent. Ont été distinguées : la Clinique de Vinci (Paris) dans la catégorie « Qualité », la Clinique de l’Alma (Paris) dans celle de l’« Innovation Médicale », et la clinique du Millénaire (Montpellier) pour l’« Innovation Sociale ». Des prix spéciaux du jury ont en outre été remis à l’établissement Medicambo (Pyrénées-Atlantiques) et à la clinique Les Oliviers (Bouches-du-Rhône). L’AP-HM S’ENGAGE EN AFRIQUE CENTRALE 147 lits, 15 appareils de réanimation, 5 fauteuils dentaires, 5 couveuses, un colposcope laser, 250 livres de médecine, … Trois conteneurs remplis d’équipements qui manquent cruellement dans les hôpitaux publics du Cameroun sont partis début juin du port de Marseille. Récupérés dans les hôpitaux de Marseille, Toulon et Bastia, ces équipements sont en bon état mais ne correspondent plus aux normes européennes. Un partenariat, mis en place par l’association Medjowé avec l’APHM, l’École d’ingénieurs de Luminy et l’École Polytechnique de Yaoundé, permettra en outre, dès octobre 2009, de créer une formation en maintenance des matériels médicaux pour toute l’Afrique centrale, afin de pallier au manque d’ingénieurs et de techniciens biomédicaux dans cette région. NOUVELLE ORGANISATION DE LA DHOS La Directrice de la DHOS, Annie Podeur, a entrepris un projet de nouvelle organisation, s’inscrivant dans la perspective du pilotage national des agences régionales de santé et dans le cadre de la redéfinition du rôle des administrations centrales, issue de la révision générale des politiques publiques. Une équipe projet, constituée sous la responsabilité d’Anne Podeur et animée par Denis Debrosse, conseiller général des établissements de santé et par Vincent Beaugrand, administrateur civil, accompagnera la Direction de l’Hospitalisation et de l’Organisation des Soins dans ces mutations. Cette équipe sera en outre assistée par un cabinet de conseil. DU NOUVEAU À L’ASSOCIATION HOSPITALIÈRE DE BRETAGNE Nommé à la tête de l’Association Hospitalière de Bretagne (AHB) depuis le 1er juin, Georges Steppe remplace désormais Christian Codorniou au poste de Directeur Général. Âgé de 58 ans, il est, depuis 1995, le Directeur Général Adjoint de l’AHB. Il prend aujourd’hui ses fonctions à la tête de cette Association avec une équipe de Direction reconfigurée pour « conduire et concrétiser l’ensemble des projets » de l’AHB. CARDIOLOGIE : L’AP-HM DISTINGUÉE À BARCELONE L’équipe du Professeur Bonnet (Hôpital Timone), qui a présenté un travail innovant pour les patients atteints de maladie coronaire, a été primée au Congrès Européen de Cardiologie Interventionnelle à Barcelone, le 22 mai dernier. Élu « meilleure présentation » du congrès – une première pour une équipe marseillaise -, le concept, présenté devant près de 10 000 participants, est novateur : il s’agit de surveiller le risque d’accidents hémorragiques des malades sous antiplaquettaires, grâce à des tests spécifiques, qui permettent ensuite aux médecins d’ajuster le traitement en fonction de ce risque. UN LIVRE DÉDIÉ À L’UNITÉ PÉDOPSYCHIATRIQUE DE L’HÔPITAL ESQUIROL (LIMOGES) Dans le cadre du programme « Culture à l’hôpital », l’artiste-photographe Marc Pataut a travaillé pendant près de trois ans dans cette unité de soins pour adolescents : vingt-quatre « séjours » durant lesquels l’appareil photographique a circulé entre les mains des jeunes, libres de choisir leurs moments, leurs objets et leurs cadres. Au total, quelques 9000 photographies recueillies, et des portraits en noir et blanc réalisés par Marc Pataut. Co-édité avec l’Arthothèque du Limousin, l’ouvrage, intitulé « Maintenant ou Jamais » est paru aux éditions Lienart. LE CHU DE ROUEN RÉCOMPENSÉ Le Docteur Vincent Goëb, médecin rhumatologue au CHU de Rouen, a reçu, le 10 juin à Copenhague, le Prix du Jeune Chercheur 2009 de la Ligue Européenne de Rhumatologie (EULAR). Ce prix individuel met en valeur le dynamisme des recherches menées conjointement par les équipes de Rhumatologie et d’Immunologie du CHU, qui ont identifié un nouvel anticorps dans le sang de patients atteints de polyarthrite rhumatoïde débutante, et ont ainsi mis en évidence de nouveaux marqueurs précoces de la maladie, améliorant de la sorte les performances du test actuellement disponible. 08 - Hospitalia n°7 SALON ne étude, publiée par l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), chif fre les dépenses de santé dans le monde à plus de 4,1 trillions de dollars américains, et pointe une nette augmentation de la part des PIB nationaux consacrés à ce domaine, notamment en ces temps agités par les menaces de la grippe aviaire, du SRAS, et plus récemment de la grippe A. Pour répondre à la demande mondiale croissante en terme de matériels et dispositifs médicaux de qualité, les industriels hongkongais ont commencé à s’investir massivement dans ce secteur, et à concevoir des produits répondant aux principales normes internationales de qualité et de sécurité. LE MATÉRIEL MÉDICAL À L’HONNEUR À HONG KONG U LA PREMIÈRE ÉDITION D’UN TOUT NOUVEAU SALON CONSACRÉ AU MATÉRIEL MÉDICAL SE TIENDRA AU CENTRE DES CONGRÈS ET DES EXPOSITIONS DE HONG KONG, DU 4 AU 6 NOVEMBRE 2009. INTITULÉ HONG KONG INTERNATIONAL MEDICAL DEVICES AND SUPPLIES FAIR 20091, ET ORGANISÉ PAR LE HKTDC2 EN PARTENARIAT AVEC UNE ASSOCIATION D’INDUSTRIELS3, CE SALON RÉUNIRA À LA FOIS LES FABRICANTS ET LES DISTRIBUTEURS DES PRODUITS MÉDICAUX. PAR JOYCE RAYMOND de communication (TIC), les équipements dentaires, ceux du diagnostic, ou encore les nouvelles technologies médicales. Ces dernières sont d’ailleurs au centre de l’exposition, et les nouveautés dans ce domaine, développées par le Centre pour l’Innovation et les Tech nologies et par l’Université Chinoise de Hong Kong, y seront présentées. Une occasion, donc, pour les industriels, de pénétrer le marché asiatique et de bénéfi Pour répondre à la demande mondiale croissante en terme de matériels et dispositifs médicaux de qualité, les industriels hongkongais ont commencé à s’investir massivement dans ce secteur cier des dernières avancées de la recherche dans cette région. Enfin, le Salon contribuera au débat sur la régulation des dispositifs médicaux, en accueillant la 14ème Réunion d’Harmonisation des Produits Asiatiques (Asian Harmonization Working Party, ou AHWP) : plus de 400 officiels et industriels, venus des seize pays mem bres de cet organisme régional – où l’on trouve, entre au tres, Abu Dhabi, l’Inde, l’Arabie Saoudite, l’Afrique du Sud, Singapour, le Cambodge, le Laos, la Chine et la Corée tenteront de définir des standards communs applicables au secteur médical. 1 Le Salon International de Hong Kong pour le Matériel et les Dispositifs Médicaux 2009 2 Hong Kong Trade Development Council ou Organisme de promotion économique de Hong Kong 3 Hong Kong Medical and Healthcare Device Industries Association (HKMHDIA), ou Association des Industries de Hong Kong pour les Pro duits de Santé et de Soins Médicaux UN ÉVÉNEMENT ESSENTIEL POUR L’AVENIR DE LA RÉGION Le Salon, en réunissant des industriels venus du monde entier avec les distri buteurs, mais aussi avec les utilisateurs de ces produits, leur permettra de tou cher un marché plus large, aidés en cela par la position stratégique de Hong Kong en tant que place financière majeure, et par la récente réforme du système médical chinois, lequel se traduit par une nette augmentation des dépenses de santé. De nombreuses catégories y seront représentées, parmi lesquelles les équipements d’urgence, le mobilier médical, les technologies d’information et 10 - Hospitalia n°7 Institut Calot, Berck-sur-Mer HOPALE, RECONNUE D’UTILITÉ PUBLIQUE, LA FONDATION HOPALE, CRÉÉE EN 2003 À LA SUITE DE LA RÉUNION DE PLUSIEURS ÉTABLISSEMENTS SANITAIRES ET MÉDICOSOCIAUX, FAIT PARTIE DU SECTEUR PRIVÉ À BUT NON LUCRATIF (PSPH). ENTRETIEN AVEC LE DIRECTEUR GÉNÉRAL, BENOÎT DOLLE, QUI PRÉSENTE LA FONDATION POUR HOSPITALIA ET QUI ABORDE LES GRANDS CHANTIERS EN COURS. Pour commencer, en quoi consiste la Fondation Hopale ? Benoît Dolle : C’est donc une Fondation qui possède trois champs d’intervention majeurs : deux pour le secteur sanitaire et un pour le secteur médicosocial. Nos établissements sont essentiellement concentrés à Bercksur Mer, mais nous en avons également un à Lens et un autre à Bailleul. En ce qui concerne le secteur sanitaire, un tiers de notre activité est consacrée au court séjour, avec pour spécialités la chirurgie orthopédique – pour laquelle la Fondation Hopale est reconnue au niveau national , la rhumatologie, la neurologie, ainsi que les pathologies de l’appareil locomo teur. Les deux autres tiers consistent en des soins de suite et de rééducation (SSR), qui s’orientent surtout vers la prise en charge de pathologies lourdes tels que les traumatismes DES PROJETS À FOISON crâniens, les accidents vasculaires cérébraux massifs, les polyhandicaps et les polytrauma tismes. Mais nous avons aussi, bien entendu, une activité de rééducation classique, avec un volet pour la rééducation sportive et un autre pour la réhabilitation respiratoire. Le secteur médicosocial, quant à lui, est axé sur la prise en charge des handicapés moteurs. Quelle est, aujourd’hui, l’actualité de la Fondation ? Nous venons d’achever une réflexion sur notre repositionnement stratégique, et mettons actuellement en œuvre différents projets allant dans ce sens. Nous nous consacrons ainsi à trois grands chantiers, qui auront pour résultat la modification du paysage actuel de la Fonda tion. Nous travaillons par exemple au transfert de l’ensemble des activités de court séjour à proximité de l’hôpital public général de la PAR JOËLLE HAYEK PHOTO HOPALE 12 - Hospitalia n°7 RENCONTRE LES ÉTABLISSEMENTS DE LA FONDATION HOPALE - Le pôle hospitalier (PSPH) : À Berck-sur-Mer : L’Institut François Calot / Centre Hélio-Marin (chirurgie, médecine et rééducation), le Centre Jacques Calvé (rééducation et réadaptation fonctionnelles). À Fouquières-les-Lens : Le Centre Sainte Barbe (rééducation et réadaptation fonctionnelles). À Bailleul : Le Centre Clair Séjour (rééducation et réadaptation fonctionnelles). - Le pôle médico-social : À Berck-sur-Mer : Le Foyer d’Accueil Médicalisé « La Villa Normande », la Maison d’Accueil Spécialisée pour traumatisés crâniens « La Clé des Dunes », l’Unité d’Évaluation, de Réentraînement et d’orientation Sociale et professionnelle (UEROS), l’Établissement d’Aide par le Travail (ESAT), l’Entreprise Adaptée (EA). À Rang-du-Fliers : L’Institut d’Éducation Motrice (IEM). Benoît Dolle, Directeur Général région, le Centre Hospitalier de l’Arrondissement de Montreuil (CHAM), afin de mutualiser nos plateaux techniques (imagerie médicale, laboratoires, bloc opératoire) et de créer un pôle de santé commun, tout en préservant l’indépendance des établissements. Ce projet, aujourd’hui en phase de programmation, coûtera quelques 80 millions d’euros. Un autre chan tier concerne l’activité SSR, grâce à des projets de construction d’éta blissements SSR dans les régions NordPasdeCalais et Picardie ; vous savez, la plupart des établisse ments SSR dans ces régions sont concentrés sur les zones côtières, alors que la majeure partie de la population vit à l’intérieur des terres. Nous projetons donc de construire, pour remédier à ce manque, un établissement SSR de 120 lits à Lille, dans le cadre d’un projet commun mené par la commu nauté urbaine de Lille et par l’Université Catholique de la ville (projet Humanicité). Un second établissement, de même ampleur, est prévu à Amiens, à proximité du futur CHU, et un troi sième à Arras, dans les lo caux du CH. Ces trois établissements, bien qu’éloignés géographique ment de BercksurMer, viendront compléter l’offre SSR de Lens et Bailleul. Ce qui nous amène à un troi sième chantier, celui de la réorganisation de l’offre de rééducation à Bercksur Mer, qui deviendra un pôle de référence en terme de prise en charge rééduca tionnelle. «Ce projet, aujourd’hui en phase de program mation, coûtera quelques 80 millions d’euros» au début du mois de juin, un événement ouvert à tous les jeunes handicapés, autour de thématiques sportives. Cette manifesta tion annuelle (Handuro) a permis d’accueillir 1400 jeunes, et constitue l’une des plus grandes manifesta tions de ce genre en France. Qu’en estil de l’infor matisation des établis sements de la Fondation Hopale ? Nos établissements sont tous informatisés, et nous sommes actuellement passés à la phase suivante : nous avons ainsi été rete nus, dans le cadre du Plan Hôpital 2012, pour une opération menée conjointement avec trois autres établissements (le CHAM, le CH de Boulogne et le Groupe Hospitalier de l’Institut Catholique de Lille), pour la mise en place de Systèmes d’Informations rapprochés. Cette opéra tion, soutenue par l’Agence Régionale de l’Hospitalisa tion, permettra un meilleur échange des informations médicales entre les établis sements, notamment pour le déploiement du Dossier Patient. Ce sont des projets ambitieux… En effet, surtout au vu de notre taille ! Nous restons une structure moyenne, 1100 lits, avec un budget de fonctionnement de 160 mil lions d’euros annuels et 2500 salariés. Mais ces pro jets sont nécessaires… Et il y en a d’autres. Nous menons ainsi une réflexion sur la prise en charge de l’handi cap, qui devrait prochaine ment se traduire par la concrétisation de projets avec l’Université Catholique de Lille, laquelle travaille beaucoup sur ce sujet. Nous avons par ailleurs organisé, BIO EXPRESS Né en 1966, Benoît Dolle est diplômé de l’EHESP (École des Hautes Études en Santé Publique), où il a suivi une formation de Directeur d’établissement. À la tête de la Fondation Hopale depuis novembre 2005, il est également administrateur de la FEHAP (Fédération des Établissements Hospitaliers et d’Aide à la Personne), et délégué régional de cette Fédération dans le NordPas-de-Calais. Juillet 2009 - 13 BLANCHISSERIE LES CENTRES JACQUES-CALVÉ, FRANÇOIS-CALOT ET HÉLIO-MARIN, TROIS ÉTABLISSEMENTS DE LA FONDATION HOPALE, FONT APPEL À UNE SOCIÉTÉ EXTÉRIEURE POUR LA LOCATION ET L’ENTRETIEN DE LEUR LINGE – ÉQUIPEMENTS DE LIT OU VÊTEMENTS DU PERSONNEL. HOSPITALIA A RENCONTRÉ PIERRE CELLIER, DIRECTEUR DE CETTE BLANCHISSERIE INDUSTRIELLE (RLD) QUI S’EST ÉQUIPÉE DE SYSTÈMES ROBOTS CHIPTEX INTÉGRANT UNE TECHNOLOGIE INNOVANTE POUR LA DISTRIBUTION DES VÊTEMENTS DE TRAVAIL. PAR PAMELA CLAUDE RFID : POUR UNE GESTION PLUS RIGOUREUSE DU LINGE Pouvezvous me décrire ces outils de distribution ? Pierre Cellier : Ce sont des systèmes robotisés et automatisés, conçus pour la distribution des vêtements professionnels. Distri bués en France) par la société Gennaker, ces outils font appel à la technologie RFID (Identification par RadioFréquence) par le biais de puces thermocollées sur les vêtements ou cousues dans leur ourlet. Cela permet notamment, outre une identification plus aisée du linge, une traçabilité de son utilisation et un suivi, par exemple, de la fréquence du changement de vêtement. Ainsi, quand un vêtement est délivré dans un établissement, il est enre gistré dans le système informatique de la blanchisserie. De même quand il est récupéré pour être nettoyé. Nous pouvons donc, grâce à ces systèmes et à ces puces, avoir une véritable gestion du linge. Le Chiptex Sizer, pour une gestion optmisée du linge Aujourd’hui, grâce aux robots distribués par Gennaker, nous pouvons mettre à disposition de nos clients un trousseau de vêtements échantillonnés par taille et longueur du pantalon. Il n’y a plus lieu d’identifier nominativement chaque vêtement, ce qui nous permet d’ailleurs de mutualiser le linge entre plusieurs por teurs, et donc de réduire significativement son volume. Le linge reste ainsi à disposition de ceux qui en ont besoin et, puisqu’il est stocké dans des robots permettant une distribution automatisée, l’utilisateur est libéré des contraintes horaires et peut, selon ses besoins, collecter son linge à n’importe quelle heure. Cette grande souplesse dans le processus de distribution est très bénéfique pour nos clients. Que changent ces robots de distribution dans la blanchisserie ? Ils comportent de nombreux avantages, par rapport à un fonction nement plus classique : en effet, auparavant, le loueur identifiait le vêtement au nom de l’établissement qui le louait et de la per sonne qui le portait. Il fallait donc, pour disposer d’un trousseau de vêtements assez important pour chaque utilisateur, de manière à ce qu’un service puisse fonctionner correctement, bloquer un certain nombre de vêtements correspondant aux paramètres spé cifiques aux utilisateurs. Cela pesait sur les coûts de fonctionne ment de la blanchisserie et de l’établissement locataire du linge. Vous aviez mentionné des réductions de coûts de fonctionnement. En effet, le recours à des robots de distribution garantit une gestion plus rigoureuse du linge : ainsi, avant de reprendre du linge propre, le client doit restituer les vêtements sales, et ce procédé est tracé en temps réel grâce aux puces RFID qui nous permettent de savoir où se trouve chaque vêtement. Cela nous permet, à nous blanchisserie industrielle prenant en charge le linge de plusieurs établissements, de diminuer les stocks mis en œuvre. C’est donc, pour nous comme pour nos clients, un gain économique considérable. 14 - Hospitalia n°7 QUAND PLUS L’ON PARLE D’INFORMATISATION DES ÉTABLISSEMENTS DE SOINS, ET PLUS UNE QUESTION REVIENT SUR TOUTES LES LÈVRES : LE DMP (DOSSIER MÉDICAL PARTAGÉ), LE PMSI (PROGRAMME DE MÉDICALISATION DES SYSTÈMES D’INFORMATIONS) SONT CERTES PORTEURS DE PROMESSES, MAIS QUID DE LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES MÉDICALES ? PIERRE ANGULAIRE DE L’INFORMATISATION, CETTE CONFIDENTIALITÉ SE TROUVE AU CŒUR DE DÉBATS INITIÉS PAR LES EXPERTS DES SIH - POUR LESQUELS HOSPITALIA ÉTAIT PRÉSENT. L’HÔPITAL Présentation de Luc Mensah, membre du CLUSIF PREND SOIN DES DONNÉES MÉDICALES es « Rencontres Régionales sur la Confidentialité des Données Médicales » (dont le programme est visible sur www.decretconfi dentialite.org), de passage à Paris ont permis, en l’espace d’un peu plus de trois heures et de deux tables rondes, d’aborder les diffé rentes problématiques soulevées par cette obligation de confiden tialité : les enjeux des politiques de sécurité des établissements, l’état des lieux des SIH (Systèmes d’Informations Hospitaliers) et les textes législatifs qui s’y réfèrent, l’aspect technique et organi sationnel de l’authentification et des règles d’accès, … Organisées par des éditeurs de logiciels et de solutions informatiques (dont Amilog, sous l’égide d’AnneMarie Bessa, directrice commerciale), en partenariat avec LESISS (Les Entreprises des Sys tèmes d’Information Sanitaires et Sociaux, fédération d’industriels spécialisés en SIH) et le CLUSIF (Club de la Sécurité de l’Information Français), ces Rencontres, en tournée dans plusieurs grandes villes françaises, visent à expliciter le fameux « décret confidentialité », auxquels les établissements de soins sont désormais tenus de se conformer, et à les sensibiliser aux problématiques qu’il soulève. L DES DÉFIS À RELEVER Ainsi, Luc Mensah, membre du CLUSIF consultant en sécurité, et modérateur de ces Rencontres parisiennes, ouvre les débats en revenant sur le DMP, récemment Aborder les différentes problématiques soulevées par cette obligation de confidentialité : les enjeux des politiques de sécurité des établissements, l’état des lieux des SIH et les textes législatifs qui s’y réfèrent, l’aspect technique et organisationnel de l’authentification et des règles d’accès relancé par la Ministre de la Santé après plusieurs tentatives avortées, et pointe la nécessité – sinon le devoir – des industriels à travailler main dans la main avec les hôpitaux, cliniques et EHPAD, pour mener ce projet à bien. Bien que dans l’attente d’une feuille de route officielle concernant la relance du DMP, les industriels sont en effet confrontés aux mêmes impératifs que les hospitaliers, à savoir concevoir PAR JOËLLE HAYEK 16 - Hospitalia n°7
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